De contractbeheerder voert gedurende het jaar voor een aantal contracten zelfstandig alle voorkomende mutatiewerkzaamheden uit. Hierbij moet worden gedacht aan mutaties t.g.v. overlijden, in- en uitdiensttreden bij de werkgever, huwelijk, arbeidsongeschiktheid etc. Er wordt gewerkt aan de hand van een jaarlijkse klantkalender waarin de servicelevel-afspraken zijn vastgelegd.
Als contractbeheerder draag je zorg voor een actuele en correcte administratie zodat enerzijds de deelnemers in betreffende pensioenfondsen gegarandeerd wordt dat hun pensioen(opbouw) goed wordt beheerd en uitgekeerd en anderzijds de pensioenfondsen zelf kunnen beschikken over een juiste en actuele administratie van pensioenaanspraken. Je werkt intensief samen met collega-contractbeheerders in Helmond en de relatiebeheerders van het frontoffice in Amsterdam. Je bent klantgericht en weet de klanttevredenheid te verhogen. Als contractbeheerder volg je de ontwikkelingen van markt-, wettelijke en andere actuele ontwikkelingen. Deelname aan team- of afdelingsoverstijgende project- of andere activiteiten ten behoeve van product-, systeem- of procesontwikkelingen maken deel uit van je takenpakket.
Regio: Noord Holland