Als medewerker Leven Particulier offreer, administreer, muteer en beheer je polissen van levensverzekeringen. Als muteerder ben je vooral verantwoordelijk voor de foutloze administratieve afhandeling van nieuwe aanvragen of mutatieverzoeken op bijvoorbeeld een bestaande lijfrentepolis. Je verzamelt en legt relevante informatie vast en stemt hierbij af met andere teams binnen de organisatie.

Daarbij is affiniteit met ICT-systemen van belang. Je weet je kennis op een prettige manier over te brengen. Je levert een bijdrage aan de teamdoelstellingen zoals productiviteits- en kwaliteitsnormen, toelaatbare voorraadniveaus en toegestane doorlooptijden. Verder zul je regelmatig communiceren met tussenpersonen, accountmanagers en eindklanten. Je levert dus ook een belangrijke bijdrage aan het verhogen van de klanttevredenheid.

Deelname aan team- of afdelingsoverstijgende project- of andere activiteiten ten behoeve van product-, systeem- of procesontwikkelingen maken deel uit van je takenpakket. Regio: regio Amsterdam