07/10/2008

Als intern accountmanager Zakelijke Relaties B ondersteunt u de senior accountmanager Zakelijke Relaties (grootzakelijke relaties) op actieve wijze, zodat deze zich volledig kan concentreren op zijn/haar verkooptaken. U informeert en adviseert klanten telefonisch over producten en diensten van de bank en bent het eerste aanspreekpunt in het contact tussen klant en bank. U zorgt voor een adequate afhandeling, waarbij de klanttevredenheid en rentabiliteit leidend zijn. Omdat u de klant regelmatig spreekt, is uw commerciële gedrevenheid voor signalen van de klant van groot belang. Verdere belangrijke taken zijn onder andere het uitwerken van financieringsaanvragen, het maken van offertes, het plannen en voorbereiden van klantgesprekken en het analyseren van de klantbehoefte.